[应用文书]月度绩效考核表品质部

9qa[应用文书]月度绩效考核表品质部/>月度绩效考核表（品质主管） 月度绩效考核表（品质主管）<br />部 门：品质部 项 目 MBO （20%） 项 目 序号 1 2<br />上级 调整<br />被考核岗位：主管 月度重点工作计划 计划简述<br />被考核人： 分值 指标完成情况 考核得分 备注<br />序号 1 2 3 4 5<br />考核指标<br />客户投诉率<br />目标值<br />10%<br />指标定义及计算方式<br />客户投诉次数/本月出货客户数；每高2%扣1分； 以投诉为依据，每出现一次扣1分。 超过一..