人力资源管理诊断内容及调查问卷

确定诊断什么之后，下一个问题是凭什么诊断。这涉及到两个要件，其一是信息，反映企业人力资源管理的现状，其二是标准，借以判断企业的现状到底怎么样。 人力资源管理诊断的信息来源渠道众多，各种渠道均有其优势，综合使用多种信息采集工具，尽可能发挥这些信息渠道的作用，将能更加全面的了解企业的人力资源管理状况。事实上，考虑到这些信息采集工具具有一定的专业性，而且信息采集工作需要在比较集中的时间内完成，如果企业能够委托外部专业机构来开展人力资源诊断，将能更好的使用这些渠道，并且更好的把握这些信息。 人力资源管理诊断的信息来源一般包括： ①中高层领导访谈 ②员工代表座谈 ③专项问卷调查 ④工作现场观摩 ⑤人力资源管理及其它相关制度分析 ⑥组织架构、部门职责、职位描述等文档分析