KPI绩效指标的建立

铁路行业质量管理体系IRIS要求企业以过程为导向建立体系，而KPI的建立则是用来衡量过程的绩效，以此来考核企业的目标是否通过过程的有效实施来实现。在IRIS体系中，因为指标是基于长期的考虑，可以因组织类型不同而有所不同。绩效指标的建立应该能体现企业的