论员工满意度调查在解决企业现实问题中的重要作用

本文档由 Elliot 分享于2009-05-27 11:24

大量事实表明,当管理者能够及时发现并采取措施改变员工对工作的不满意状况就可以减少员工离职,从而使企业获得收益.德勤会计师事务所首席执行官小詹姆斯·科普兰在谈到员工流动与企业绩效时指出:"我不知道过去人们是怎样评价一个员工的,但是如果...
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詹姆斯 人力资源 满意度 周伟彬 薪酬 民本 企业文化 人才 舍本逐末 严介
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满意度 员工 调查 企业 顾客满意度 顾客
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