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汽车维修服务质量与顾客满意度关系的实证研究
求成本降低和速度,到更 进一步追求全方位的顾客满意。而提升顾客满意度一个相当重要的因素就是服务质量。 为研究汽车维修服务质量与顾客满意度之间的深层关系,本文采用理论与实践相结 合、定性与定量相结合、系统分...
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[硕士论文精品]负面口碑对酒店顾客购买决策的影响研究--以经济型酒店为例
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中国邮政顾客满意度测评方案的研究
这是一篇硕士毕业论文,其题目是"中国邮政顾客满意度测评方案的研究",来自与北京邮电大学的企业管理专业,可以参考一下,如果需要的话。
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  • smita 2010-04-18 18:35
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饭店一线员工满意度与顾客感知服务质量相关关系研究
饭店一线员工满意度与顾客感知服务质量相关关系研究
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营销心理学第五章 营销场景与顾客心理
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长城物业顾客服务手册(2009 标准版)
长城物业顾客服务手册(2009 标准版)
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基于顾客价值的房地产价值链及价值创造研究
【精品专业论文】基于顾客价值的房地产价值链及价值创造研究,MBA,清华,吉大,工商管理,企业管理,资金管理,信息管理,博士论文
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基于顾客关系视角的服务补救理论、模型与实证
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美的空调顾客服务管理制度
美的空调顾客服务管理制度--这是美的公司就其销售的空调对客户提供售后服务的管理制度,包括售后服务点的建立及服务规范等内容。
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  • iprint 2008-11-11 22:53
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彩票销售网点神秘顾客检查项目建议书
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  • office 2016-11-21 13:21
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向豆丁求助:有没有顾客?