饭店业和员工满意度

本文档由 himmgo 分享于2009-03-17 04:33

在饭店业中倡导员工满意度是饭店管理的发展趋势,是将“顾客就是上帝”的服务理念提高到新境界的手段,是提高饭店经营水平的有效措施。
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案例 人力资源 饭店业 满意度 顾客 软件 上帝 硬件 高明 美国
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饭店 满意度 员工 顾客满意度 顾客 客人
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