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戶的觀點選擇理財規劃人員.ppt
在國內目前很少有純粹的理財規劃顧問公司,因此證券、保險、投信投顧、房屋仲介與銀行的從業人員及會計師等,皆有可能從事以 的專才,客戶可以得到全方位的服務。有些諮詢管道有比較高的門檻,如私人銀行的境外理財
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人員的五項修煉-第01講 務意識.ppt
服務人員的五項修煉-第01講 服務意識服務人員的五項修煉-第01講 服務意識服務人員的五項修煉-第01講 服務意識
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福利務專業人員資格及訓練辦法doc.doc
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人員-容貌裝管理-美味求真(阿霞飯店)-詹翔霖教授.ppt
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组织于品牌认定、认同及员工效能之关系-以國內休閒飾零售業賣場人員為對象.pdf
重要法門。在一個不斷變化的競爭環境中,組織若能擁有核心的、優越的、及相對穩定之組織認定,又能配合環境改變而有持續變化的外圍認定,將能使組織保持競爭優勢於不墜。而對組織成員而言,能否將自己歸屬於某一個組織、品牌、團體或專業,並具備該一特定歸屬認定所代表的意義,往往勝過個人對自己所具有的性別、年齡或國籍等類別的認定。此外,許多研究均發現員工對於組織的認同與組織內的許多現象或行為有關。
本研究以組織及品牌認定為自變項,員工效能為依變項,組織及品牌認同為中介變項,探討變項彼此之間的相關性。針對國內22個休閒服飾品牌賣場人員採問卷調查方式,並對資料採量化分析研究,經由因素分析、相關分析及區段回歸分析,結果發現如下:
1. 在組織與品牌兩個構面下之認定強度與認定契合度對於認同均具有顯著之預測效果。
2. 組織與品牌兩個構面下之認定強度對於員工效能均具有顯著之預測效果;認定契合度對於員工效能除了正向工作情緒之外均具有顯著之預測效果。
3. 組織與品牌兩個構面下之認定強度對於員工效能除了負向工作情緒之外,均
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