沃尔玛人力资源管理体系对中国零售企业的启示

随着企业间竞争的日益白热化和国际经济的全球一体化，如果企业能够有效地利用与其发展战略相适应的管理和专业技术人才，最大限度地发掘他们的才能，则可以推动企业战略的实施，促进企业的飞跃发展。2011年《财富》公布的世界500强名单中，沃尔玛作为一家零售企业又一次荣获世界500强的冠军。能够连续两年蝉联冠军是有其独特的发展特点的，即独特的人力资源管理体系。本文主要以世界著名的零售业巨头沃尔玛为例，通过调查了解沃尔玛的人力资源管理体系，分析沃尔玛的组织机构设置、招聘、培训、开发和人力资源管理的特点以及如何能够吸引和留住人才等方面，探讨中国本土零售业人力资源管理发展过程中存在的问题，对新形势下中国本土零售业的人力资源管理体系的进一步发展给予理性思考和实践指导。