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数据挖掘技术及其在客户关系管理中的应用

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本文档由 卿本佳人 分享于2010-09-26 13:56

数据挖掘技术及其在客户关系管理中的应用数据挖掘技术及其在客户关系管理中的应用［信息技术］王维家 熊建设 张学梦　　约3585字　　摘要:数据挖掘在客户关系管理中的应用是数据库和数据仓库方面的一个研究热点,也是企业实现信息化的重要方法。本文简要介绍了数据挖掘和CRM的概念...
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