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万科客户服务部管理手册
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麦肯锡 中国电信大客户培训战略报
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★麦肯锡客户发展之项目建议流程
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客户期望值管理项目成果与建议(完整版)
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2010年某某联通中小企业客户年中总结
中小企业客户具有数量大,流动性强等特点。中小企业客户对通信产品的需求旺盛,伴随国家信息化水平的提高,三网融合进入试点实施阶段,将进一步推动中小企业客户对通信产品和服务的需求。2010年机遇与挑战并存,为确保北...
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  • 上传人: 贾翠英 2010-08-18 10:21
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市场营销书籍集萃0020-与客户沟通的技巧
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时代光华-金牌客户服务技巧
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客户服务部管理手册
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2010年电信行业集团客户年终答谢会方案
2010年电信行业集团客户年终答谢会方案,通过图文结合方式来逐步介绍整体的流程和活动需要的硬件,并且在活动陆每个时间都有具体的安排,是非常完备的策划案。
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  • 上传人: 贾翠英 2010-03-27 21:04
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企业客户情绪管理的思考 本科毕业设计

向豆丁求助:有没有客户?