六西格玛管理在F公司S项目质量改进中的应用

六西格玛质量管理是通过减少波动、不断创新，使产品的质量缺陷的不合格率降低到百万分之三点四的质量水平，以实现顾客满意和最大收益的系统科学。手机的工艺技术基本稳定并日趋完善，在国际手机市场持续发展中高端手机策略下，各企业要获得持久发展，必须加强过程控制，降低内部消耗，在成本管控上取得领先优势，因此质量控制显得至关重要。六西格玛质量管理基于市场需求应运而生，摩托罗拉作为手机行业的领袖，推动六西格玛理论日臻完善。