客户服务管理与投诉处理技巧（深圳，11月22-23日）

北京曼顿企业管理咨询有限公司（以下简称北京曼顿咨询）成立于2005年，旗下网站为中国培训资讯网（www.e71edu.com），是国内较早一批专业的综合性的培训单位之一。是总部位于美国的国际职业认证标准联合会在北京地区授权的培训考试及认证单位