金牌顾客服务技巧(销售管理资料)

4阅读 13页幸运女孩上传于2023-06-23 举报/认领合伙人(招募中) 展开

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Doc-9SW1PL；本文是管理/人力资源中销售管理的表格模板参考范文。正文共3,616字，word格式文档。内容摘要：第一讲金牌服务的理念，引言，服务工作面临的挑战，什么是金牌客户服务，第二讲金牌服务的员工，服务代表的职业化塑造，服务代表的品格素质，第三讲理解客户的观点，讨论：体验作为客户的经历，

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