[人力资源管理]第02章 战略性绩效管理工具与技术

[人力资源管理]第02章 战略性绩效管理工具与技术第二章 战略绩效管理工具与技术版 权 所 有 ， 请 勿 外 传1本章主要教学内容一、目标管理 二、标杆管理 三、关键绩效指标 四、综合平衡记分卡版 权 所 有 ， 请 勿 外 传2一、目标管理1、麦格里格的x理论和 理论 、麦格里格的 理论和 理论和y理论 • x理论有四种假设 理论有四种假设（1）员工天生讨厌工作，并尽可能的逃避工作。 ）员工天生讨厌工作，并尽可能的逃避工作。 （2）由于员工讨厌工作，必须对其进行强制、 ）由于员工讨厌工作，必须对其进行强制、 控制或惩罚，迫使他们实现目标。 控制或惩罚，迫使他们实现目标。 （3）员工逃避责任，甘心情愿地听人指导。 ）员工逃避责任，甘心情愿地听人指导。 （4）多数人工作是为了满足其生理与安全需要， ）多数人工作是为了满足其生理与安全需要， 因此，只有金钱和地位才能刺激他们工作。 因此..