大客户营销战略与技巧

谁是你的大客户？大客户营销是否等同于推销？科学的营销方式是怎样的？在今年第6期管理沙龙上，金融业资深专家、经济学博士胡晔和中国联合商贸集团股份有限公司首席联盟执行官陆文远从理论研究和销售实战中总结分享各自经验。 胡晔说：“大客户永远没有一个统一的标准。”陆文远则指出“找对人，找对场合，不要推销要聪明地营销”。陆文远从实际操作层面给营销人员建议：“你能营销成功100个客户，不等于你能营销成功101个客户。”胡晔认为，营销的特点决定了一种营销方式不是路路皆通的，营销成功的方式应作为参考而不应成为一种模式。 成本控制成就大客户 “大客户，一句话来说就是能给你带来利润和持续带来利润的客户。但实际上，大客户永远没有一个统一的标准。”胡晔认为，利润和成本永远是一对概念，通过成本控制就能使观念中的小客户变成大客户。因此是否大客户，核心问题在于成本，成本控制得好能成就“大客户”。 “最大的客户是谁？是..