价值链提升:基于顾客价值的价值环构建
本文档由 wangcaiali 分享于2019-05-14 10:31
【摘要】在波特价值链理论基础上,引入“顾客价值”要素,创新性地构建起基于“顾客价值”的价值环,有效克服了波特价值链理论的不足与局限性,使企业价值管理能够及时感知市场动态变化,实现经营管理理念与员工行为的统一,为企业价值管理提供方向与动力
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