中国物流企业如何实施客户关系管理

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中国物流企业如何实施客户关系管理中国物流企业如何实施客户关系管理[物流管理]张学志  约6356字  摘要:客户关系管理的核心思想是将客户作为企业最重要的资源,通过提高客户满意度来实现企业利润的最大化。作为一种新兴的市场营销管理,客户关系管理是中国物流企业提升竞争...
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