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物业客服个人工作总结.txt
（2012年总结、计划类） 物业客服个人工作总结 经验不丰富的人而言，工作中不免遇到各种各样的阻碍和困难，但在各位领导和同事们的帮助下，尤其是在任主管的悉心教导下，让我遇到困难时勇于面对，敢于挑战，性
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物业客服人员比赛演讲稿.txt
www. 来源物业客服人员比赛演讲稿 尊敬的各位领导、各位同事： 大家好今天能和大家一起交流 的企业文化。作为一名**人，我感到无比的骄傲和自豪。 在当今社会，企业文化已经成为企业的核心竞争力，成为决
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如何做个称职的淘宝客服.txt
如何做个称职的淘宝客服2011-04-03 10:52 最基本的应需要以下几点： 一、在线客服需要热情服务：在淘宝里，买家和卖家在线客服是见不到面的，如何让客人感受到在线客 服的热情呢？ 1、在线客服
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物业客服工作心得.txt
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客服流程.txt
您好欢迎光临IW 女包店。本店正在活动促销中全场3-5 件包邮哦（自动回复）您好 很高兴为您服务！请问有什么可以帮您吗？ 买家：这款包现在有货吗？ 客服：亲这款XXX（产品特性）有现货的哦 买家咨询产
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qq客服代码.txt
qq客服开头 <styletype="text/css"> .qqbox a:link color:#000; text-decoration: none; .qqboxa:visited color
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客服还价技巧.txt
看我的淘宝客服如何秒杀议价买家的，我觉得客服在沟通中一般适宜采用疑问句，尽量避免使用祈使句。因为从语言学的角度来说，祈使句的带有要求和命令的语气，要比疑问句强烈，而在同买家交流的过程中我们一般要采用委
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客服职责考核.txt
人员结构：1、客户服务中心职务名称： 客户服务中心职务名称： 客户服务中心经理 QA 业务组长 客户服务代表：电话接入 邮件/传真处理 短信聊天 2、客服中心现有人员架构 3、岗位职责： 岗位职责：
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淘宝客服守则.txt
最基本的应需要以下几点一在线客服需要热情服务在淘宝里 买家和卖家在线客服是见不到面的 如何让客人感受到在线客 服的热情呢 在线客服可以利用一些旺旺表情会让你的话语更显生动 比如在说你好的时候 可以加上
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淘宝客服培训.txt
淘宝客服培训可以，等您考虑好以后再联系我，到时候我再来回答您提出的任何问题，好吗？ 请问，您对宝贝还有哪些需要了解的，我可以一一为您介绍。 好的，谢谢，如果您今天拍下，今天就可以发货，您就可以早些看到
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向豆丁求助：有没有物业客服月个?

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