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现代饭店前厅客房服务与管理

1,769阅读 11顶 50人收藏 207页一剑飞雪上传 举报/认领 展开

本文档由 一剑飞雪 分享于2010-09-08 09:33

现代饭店前厅客房服务与管理【强烈推荐，非常经典】207PPT
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.ppt
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653.5K
文档页数：
207页
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50
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行业资料  —  酒店餐饮
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饭店 前厅 客房 服务 管理 概述 组织结构图 岗位职责 业务管理 预定 房态控制 销售 客帐 信用卡 收银 礼宾 总机 接待 商务中心 行政楼层 房价 经营分析 对客关系
系统标签：
饭店 客房 服务 现代 管理 客人
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