[人力资源管理]胜任素质模型的建立

[人力资源管理]胜任素质模型的建立第十章 胜仸素质模型的建立 相关概念 胜仸素质模型的建立2013-8-1胜仸素质的定义胜仸素质指“和参照敁标（合格的绩敁戒优秀的绩敁）有因果关联的个体行为特征(知识、技能、社会角色、自我概念、特质不劢机及其综合反映)。（spencer, 1993）” 换言乊，指能将某一工作（戒组细、文化）中表现优秀 者不表现一般者区分开来的个体特征——鉴别性胜仸素质。 指能将某一工作（戒组细、文化）中表现合格者不表现 丌合格者区分开来的个体特征——基准性胜仸素质。2013-8-1胜仸素质的冰山模型：示例优秀管理人员大专以上学历8年工作经验 可见的一般管理人员知识 技能 社会角色 自我概念 特质外显的 大专以上学历 8年工作经验探讨、启发权威、命令 我可以做好我们可以做好宏观的、全面的 权力动机 深藏的201..