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客户关系管理与创建企业竞争优势的理论分析客户关系管理与创建企业竞争

222阅读 3顶 11人收藏 4页紫欣_302上传 举报/认领 合伙人(招募中) 展开

本文档由 紫欣_302 分享于2009-02-04 18:14

而要取得持续的竞争优势就有必要运用客户关系管理这一理论。 客户关系管理是企业为提高核心竞争力，达到 二、企业竞争优势的体现和企业中客户关系管理的现状与问题
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客户关系 管理 tom 海尔 和服 戴尔 电脑 上饶 竞争
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客户关系管理 企业 优势 竞争 创建 理论
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