客户关系管理

本文档由 精品行业资料 分享于2010-07-06 16:56

客户关系管理-经理人2010必修课1、客户关系管理的基础知识2、客户关系的理论与方法3、客户关系管理战略与业务流程再造4、客户关系管理案例库
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