[管理学]第一章人力资源管理导论

[管理学]第一章人力资源管理导论人力资源管理human resource management耿 新引例一：ibm公司创始人沃森曾说：‘你可以接管我的工 厂，烧掉我的厂房，但只要留下我的那些人，我就可 以重建ibm公司’。一语道破人力资源管理对组织生 存和成功的重要性。ibm公司一度也拥有美国70%的 电脑市场份额，但20世纪90年代，由于未能掌控外部 经营环境能够的迅速变化，ibm经营战略出现重大失 误，陷入严重困境，1992年公司亏损高达470亿美元， 是美国历史上最大的净亏损，股票价格下跌了50%。 1993年，ibm董事会做出了出乎意料的决策：招聘我 计算机行业经营经验，但具有27年管理经理的路易斯. 郭士纳担任新一届董事长兼首席执行官。仅隔3年， 在郭士纳实施了一系列重大改革举措后，ibm公司在 1996年就实现了770亿美元的营业收入，净赚60亿美 元，“蓝色巨人”..