[工作总结]电话拜访全攻略

bea[工作总结]电话拜访全攻略/>电话拜访全攻略 1.首先要克服自已对电话拜访的恐惧或排斥及心理障碍，勇敢的跨出第一步一切就会好转。 心理的建设并不是人人都能做的， 除具备专业知识及素养外还需具有超人的耐力及敏锐的观 察力-事在人为。 2.切记电话拜访时，对方看不见您的表情及态度，但可从您的声音做为第一印象的判断。 所以，保持愉快心情才能有悦耳的音调，同时也可使对方减低排斥感，如此便能做到亲和力 的第一步-将心比心。 3.适当的问候语能拉近彼此的距离感，使对方认为我们是朋友，而非只是电话拜访员。通 常在电话拜访时应注意下列几点：a.在一周的开始，通常每一公司都会很忙，且上班族最不 喜欢的也是这一天，所以不要太早做电话拜访，才不会花许多时间却得不到理想的成绩。 b.依不同行业调整电话拜访时间。 c.在电话..