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服务员8个沟通技巧

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本文档由 起亚 分享于2019-02-14 13:13

导读：一个优秀的餐厅管理人员应该深深懂得与顾客沟通的重要性，明白与客人沟通好坏对餐厅的影响，懂得沟通带来的实际价值。我想说的是，不论你是一线员工，还是管理人员，一定要重视和客人的沟通，它能直接创造利润。那么，如何才能有效沟通呢？
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管理/人力资源  —  商务礼仪
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沟通技巧
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服务员 沟通 顾客 技巧 手势 表情
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