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金牌客户服务管理

73阅读 21页kinkindund.上传 举报/认领 合伙人(招募中) 展开

本文档由 kinkindundun 分享于2010-11-29 20:07

内容：客户服务管理的特性；如何获取服务品牌的竞争优势；运用信息技术提升服务品质。
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.doc
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779.5K
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21页
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金牌 客户 服务 管理
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