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如家连锁酒店---会员制度手册P21---如家连锁酒店.doc
当入住时,您只要向前台出示您的会员卡和相关证件(如:身份证、军官证、护照等)即可以会员优惠价格入住我们的酒店。对于家宾会员,还可享受到免去烦琐的入住登记手续,轻松且快捷地入住。我们的酒店系统更会自动为您把主要的会员信息导入酒店房卡内,稍等片刻便可持房卡入住。

入住信息与积分相关提示:
在入住我们的酒店时,您所持有的有效证件必须与办理会员登记时所使用的证件相一致,否则系统无法自动为您累积积分。另外,如果您的身份证号码升位后,请及时通知酒店前台修改,以免影响您的正常积分。
1、酒店内餐饮、小商品、洗衣等消费不列入会员积分。
2、当会员出现no-show (未经事先通知酒店而自行取消预订)时,将扣除200分的积分数。主动向酒店或预订中心取消定单的会员将不扣除任何积分。
3、不同会员间的积分不能累积或转换。
4、会员以会员优惠价格本人入住时可享受积分,部分特别价格或非本人入住均不可享受积分。
5、会员积分(自该笔积分生效日起)两年内有效。
6、申请会员后两年内未产生消费者,将注销会员身份。
7、如遗失会员卡,请拨打400.820.3333申请补卡,补卡需收取工本费10元。酒店可以补卡吗?
8、会员卡仅限会员本人使用,并请同时出示身份证等证件。
9、本手册内所有优惠内容、活动、条款适用于如家酒店连锁(包括各如家快捷酒
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如家固定资产核算制度P8---如家连锁酒店.doc
固定资产管理制度核算以下两大类资产:
 固定资产
 经营租赁固定资产改良支出(主要是长期待摊费用中的装修资产,以下简称“装修支出”)

固定资产:指使用期限超过一年的房屋、建筑物、机器、机械、运输工具以及其他与经营有关的设备、器具、工具等。不属于经营主要设备的物品,单位价值较大,并且使用期限超过一年的,也应当作为固定资产。

具体界定:参见《固定资产及装修支出内容目录指引》。


装修支出:对酒店经营租赁的物业进行的装修、改建等支出,但严格区别于大修理。

具体界定:对一次性投入较大(通常在2000元以上),且形成新的实物形态或性能提高的装修改建支出(分类参见《固定资产及装修支出内容目录指引》)。


2. 固定资产的分类:

按照固定资产的实物形态和使用年限,分为六大类:

(1) 家具及办公用品:各类家具、沙发、行李架、更衣柜、床垫、工作台、桌椅、餐台、操作台、保险箱、地毯、咖啡厅吧台、咖啡厅家具等
(2) 厨房设备类:冷柜、烤箱、制冰机、开水器、抽风机、蒸饭柜、水池系列、厨房用工作台、低嗓音离心机


(3) 电子设备类:空调、电视机、电子门锁、服务器、UPS、打印机、复印机、自动售货机、扫描仪、音响、监控设备、交换机、除湿机、发电机、吸尘器、投影机、洗衣机、地毯清洗机、发票税控机、录像硬盘、健身器材、多功能清洁机、传真机
(4) 运输设备类:运输车辆(轿车、面包车、吉普车、货车等)
(5) 机械设备类:电梯、锅炉、各类泵
(6) 软件类:用友软件、防火墙、公安治安系统

按照装修支出的实物形态和使用年限,分为六大类:

(1) 装修工程:装修及设计费、踢脚线、防盗门、防火门、龙头款、穿衣镜、其他(五金)
(2) 消防工程:消防相关装修费用,如喷淋头等
(3) 配套工程:配电箱、电力改造、煤气工程、通水工程、电信工程、有线电视工程
(4) 窗帘类:窗帘等软装潢
(5) 灯箱类:酒店灯箱招牌等

(二) 核算的方法

酒店:
1. 新酒店开业前,所有固定资产采购、装修支出等均记入在建工程核算;
2. 酒店宣布开业当月(1日—25日),在建工程将被转入固定资产、长期待摊费用,并计提折旧/摊销
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如家财务报告制度P7---如家连锁酒店.doc
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如家酒店会员制度汇总.doc
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如家酒店会员制度汇总.doc
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客房管理制度如家.doc
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本文对申请增加安装电脑帐号的程序进行了阐述,并附相关申请表格,行文规范,格式清楚,其形式可以作为酒店制度的参考范本。
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[经济/管理]如家客房免检制度

运营管理体系---制度

免检服务员制度
OSC-OSCNO.OSC-OSC-R-OO7

为了提升各分店员工的工作技能和工作效率,加快放房速度。由分店挑选出清洁卫 生质量达标的服务员为“免检服务员” ,即将清洁的房间直接更改房态为“VC” 。特制定 此制度:

一、挑选免检服务 1、客房部经理与分店总经理根据日常清洁房间合格率的高低,结合主管的推荐,挑选 出免检服务员,并在酒店内公布; 2、免检服务员房间清洁质量高,责任心强; 3、各分店设置免检服务员不少于服务员总人数的 10%。

二、服务员计提标准 房间铺地毯的分店 房态 服务员 退房(VD) 4.3 元/间 续住(OD) 3.2 元/间 空房 备注: 1、免检服务员每月补贴 300 元/月。 2.如一位客房服务员在当月休息日清洁房间,则当天所有清洁房间数量直接提 成,不设 13 间的保底数量; (例:某员工在正常例休日清洁房间 18 间,则当天 提成为 18 间×4.3 元/间=77.4 元;事后将不再补休,需提前向部门经理申请; 3、有套房的分店,套房按单房计提标准的 1.5 倍计算; 4、钟点房、白天房清洁按走客房计算; 5、其他分店若改变计提标准,需走 OA 流程经集团运营部、人力资源部、财务部审 批后方可执行; 0.8 元/间 免检服务员 4.3 元/间 3.2 元/间 0.8 元/间 服务员 4.0 元/间 3.2 元/间 0.8 元/间 免

向豆丁求助:有没有如家制度?