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云南联通大客户管理商业模式创新.doc
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- 北京邮电大学硕士学位论文北京邮政大客户管理体系建设研究姓名：薛国志申请学位级别：硕士专业：工商管理指导教师：林齐宁20060510北京邮政大客户管理体系建设研究摘要本文根据中国邮政行业现状和发展趋势分
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- 第ｌ章绪论１．１研究背景第ｌ章绪论随着中国医药产业的持续快速增长，各种矛盾逐渐先露出来并对行业造成了影响，而医药产业现在正是危机与转机并存，处在关键发展阶段。我国制药企业的科技投入不够，低质产能过剩，
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- 【精品文献】大客户管理文献综述 .........................文章简介：提要 在以顾客为导向的营销时代，客户关系管理成为企业的一个重要战略性举措。大客户是企业具有战略 意义的客户，对大客户的管理是客户关系管理的重心。本文通过对大客户管理的界定和对企业大客户管理 存在的主要问题进行分析．提出了大客户开发的步骤及大客户管理应采取的对策从策略的角度研究大客户管 理过程中出现的实际问题和解决建议。 关键词：大客户管理 引言 ：做好对大客户的管理工作，是企业抓住大客户的有效手段。大客户管理就是为客户提供优质的产品和 一流的服务，
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向豆丁求助：有没有大客户管理?
