呼叫中心排班管理全教程(下)doc
本文档由 yixuejia 分享于2010-10-27 19:13
呼叫中心的排班综合协调业务发展,上级指标规划,下属...在呼叫中心中由于业务和员工熟悉程度和需要照顾的原因会被分成很多个级别来进行...如动感地带用户的重要时段就有...
君,已阅读到文档的结尾了呢~~
本文档由 yixuejia 分享于2010-10-27 19:13
君,已阅读到文档的结尾了呢~~
手机或平板扫扫即可继续访问
推荐豆丁书房APP 扫扫更高清