连锁酒店客房开荒卫生清洁培训手册
本文档由 无生 分享于2010-10-21 11:44
一、准备工作1、开荒前对客房全体员工做一次动员,让员工认识到开荒的艰巨性和重要性,从思想上,心理上做准备。2、房间与工作间钥匙交接完毕;并由前台做好相应的楼层钥匙;3、人员安排到位,并要求员工正确使用各类清洁工具及清洁剂,注意安全使用;4、清洁用具,清洁剂准备齐全;5、报废的床单、毛巾准备齐全,需要部分小块的地毯铺在各出口;6、制定开荒制度;客房计划清洁内容门顶、门框(门下方黑印)、衣橱(上方柜)、筒灯罩、镜子、电视柜抽屉(反面)、茶盘,热 水壶、茶叶盒、写字台玻璃(反面)、空调、窗, 窗框,纱窗,窗帘(半年洗一次)沙发,电话、 遥控器架、床(三个月翻一次床垫,一个月换一 次床保护垫)、所有开关,插座,灯罩灯泡(干 抹布)、墙角蛛网,窗帘盒内、踢脚板、所有电 线,有线电视天线,电话线、家具打蜡、卫生间 门顶,门框、面池溢水口,笼头过滤器、面池塞, 用品盒、镜子,镜框、台盆下水管,地坪(..
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