服务业质量管理体系设计

本文档由 一剑飞雪 分享于2010-07-26 10:01

服务业质量管理体系设计包括质量管理体系、管理职责、资源管理、产品实现、测量、分析和改进等5个过程的活动。
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管理/人力资源  —  管理学资料
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体系设计 质量管理 服务业 T19001
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管理体系 质量 服务业 经识别 文件 产品实现
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