绩效管理理论与案例分析2009（处级）

20世纪90年代，加拿大、芬兰、丹麦、挪威、新西兰、澳大利亚等国将绩效管理作为政府改革的重要组成部分。 1993年，克林顿开始了大规模的政府改革——“重塑政府运动”。政府出台《政府绩效与结果法案》（GPRA），要求所有联邦机构开发和使用绩效评估技术，向公民报告绩效。(下注) 德国和法国也建立了科学完整的政府目标管理体系，对政策绩效进行评估。