[演讲致辞]客户经营交流

[演讲致辞]客户经营交流客户经营交流绵阳北电世纪 王 静有服务就有市场 如何做好客户经营 客户经营经验与交流软件离不开服务如果从客户使用财务软件的最终目的来考 虑;管理软件只是一个工具.卖软件不仅是卖产品,更重要的是卖服务 卖软件不仅是卖产品,软件离不开服务售前服务:咨询,演示,讲解,企业信息化知 售前服务 识培训,结合企业应用的方案制定等 售中服务:操作培训,环境建设,安装,运 售中服务 行调试,初始建帐,操作指导等 售后服务:电话,上门维护,软件升级,配套 售后服务 用品,高级培训,客户关系,二次开发 二次开发等有服务就有市场售中服务: 售中服务: 环境建设 初始建帐 售后服务: 售后服务: 电 话 一年后上门维护 软件升级 配套用品(辅助耗材) 高级培训 二次开发 其他服务产品营销 免费 每年 收入 每年 每年 收入 收入 硬件,网络,安全 移动存储设备等..