[经济/管理]管理人员月季绩效考核表定稿

kr7[经济/管理]管理人员月季绩效考核表定稿/>工作人员月 季度）述职考核表 工作人员月（季度）述职考核表 人员<br />考核周期: 姓 名 职 务 评估人 年 月至 年 月<br />工作 述职 报告 （ 结合 工作目 标及完 成情况 说明 ）<br />（空间不足可附页）<br />签名： 第一部分：绩效考绩（ 第一部分：绩效考绩（权重 70%）<br />考核指标 项目名称 A. 客服的咨询转化率 B. 客服的月订单数 C. 客服的月销售金额（客服落 实下单的订单金额） D. 客服的订单成功率（客服落 实下单但最终订单关闭的比例） E. 客服的平均响应时间（客服 对客户发起的咨询的响应时间） F．咨询未回复数（..