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客户代表电话礼仪规范—话务接听学习手册

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本文档由 小欣 分享于2011-01-10 21:52

接听电话话务技巧培训PPT
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.ppt
文档大小：
256.5K
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83页
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管理/人力资源  —  商务礼仪
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文档标签：
电话礼仪 规范用语 声音培养 投诉处理
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话务 接听电话 声音 客户 您好 乐音
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