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乐购营运及员工培训

  • 创建者:chbi621
  • 创建时间:2013-01-24 23:41
  • 修改时间:2013-07-07 16:49
  • 介绍:英国最大、世界第三零售商Tesco，2004年与当时拥有25家乐购超市的顶新国际集团合作，进入中国市场。2009年底，乐购实现了对中国业务的完全控股。截止2012年9月底，在中国47个城市拥有108家乐购大卖场、1家乐购天地超级大卖场7家乐都汇购物中心以及14家试验阶段的便捷店。从事零售业或对零售业感兴趣的朋友可以从这
  • 关键词: 零售，连锁，超市，乐购，Tesco，营运，商品管理，
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乐购部门经理培训－招聘介绍,免费分享！12 p
ppt 乐购部门经理培训－招聘介绍,免费分享！
本次培训结束后，你将能够:<br/>解释招聘在我们公司未来发展和创造一个“良好工作场所”中的重要性<br/>理解招聘对于你的门店关键绩效指标的影响<br/>理解招聘5步骤<br/>..
  • 上传人: chbi621
  • 2013-01-02 08:18
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乐购粮油课商品基本陈列24 p
ppt 乐购粮油课商品基本陈列
按类别(调和油、葵子油、玉米油、橄榄油) → 按规格(升) → 按价格
  • 上传人: chbi621
  • 2011-05-15 02:40
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乐购新SOP_商品清仓作业规范_V3[1].4_08030321 p
ppt 乐购新SOP_商品清仓作业规范_V3[1].4_080303
目的
对临近保质期的商品和回转率较低的大量的买断商品进行较大幅度的降价销售，以减少公司可能预期产生的损耗，避免资金及销售空间长期占用，加快商品循环。
  • 上传人: chbi621
  • 2010-12-26 18:18
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OP-T-015_乐购门店循环盘点作业规范_V2[1].127 p
ppt OP-T-015_乐购门店循环盘点作业规范_V2[1].1
目的
为了解各项商品实际库存量与电脑库存量的差异，并规范盘点作业应行遵循事项，特订定本管理办法。
  • 上传人: chbi621
  • 2010-12-02 11:10
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乐购清仓新旧流程对比13 p
ppt 乐购清仓新旧流程对比
清仓标准
品质下降或超过保质期2/3的，但尚有食用价值的商品可做降价销售，其中原保质期较长的,其正常销售时间可适当延长，比如常温肠制品不用一过保质期2/3就立即出清,..
  • 上传人: chbi621
  • 2011-05-07 15:19
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OP-N-050_乐购门店金融室存款业务作业规范_V2[1].124 p
ppt OP-N-050_乐购门店金融室存款业务作业规范_V2[1].1
目的
规范门店金融室存款业务的管理及做好安全防范工作，使各收银人员知所遵循，制定本办法。
  • 上传人: chbi621
  • 2010-12-01 14:45
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乐购培训卡服务课-手推车、购物篮管理5 p
doc 乐购培训卡服务课-手推车、购物篮管理
这个部分结束后，你将：
• 了解手推车、购物篮回收的工作要求；
• 了解手推车、购物篮的定期盘点和清洗情况。
  • 上传人: chbi621
  • 2011-01-06 14:07
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OP-N-014_乐购寄包袋使用作业通告1226北京修改后，免费分享！7 p
ppt OP-N-014_乐购寄包袋使用作业通告1226北京修改后，免费分享！
一、目的Objective：<br/> 为顾客寄包提供便捷服务，提高公司企业形象<br/> Strengthen gate control, provide convenient service for customers to keep bags...
  • 上传人: chbi621
  • 2010-11-28 14:44
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OP-N-022_乐购营收控管之常规收银作业规范_V0_2_229 p
ppt OP-N-022_乐购营收控管之常规收银作业规范_V0_2_2
目的： <br/> 为规范各店之现金安全，使每位收银人员遵循<br/> 并能规范其操作流程，特制定本办法。
  • 上传人: chbi621
  • 2012-12-23 10:37
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乐购培训卡收银课-收银员POS机操作流程17 p
doc 乐购培训卡收银课-收银员POS机操作流程
鼓励你的受训人在收银课“知道你的工作…”的培训手册里记录下关键点。
在开始这个环节前，你需要回顾一下收银课POS机操作流程，同时你需要考虑清楚在什么时间段对你的..
  • 上传人: chbi621
  • 2011-01-02 13:09
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OP-N-152_乐购MALL_MANAGEMENT_MANUAL(商店街管理手册)21 p
doc OP-N-152_乐购MALL_MANAGEMENT_MANUAL(商店街管理手..
虽然商店街在向顾客提供销售或餐饮服务时，顾客通常能将商店街承租户的业务与我们Tesco自己的业务区分开，并且通常也能将承租户的员工与我们自己的员工区分开，但当执法机..
  • 上传人: chbi621
  • 2010-12-16 15:41
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OP-N-118_乐购门店店总的消防安全指南18 p
doc OP-N-118_乐购门店店总的消防安全指南
对于任何公司而言，火灾是最严重的隐患。以下的条款店总必须遵守。可能由于各地的当局机关要求不同，会增加条款。对于此些条款的执行将由TLT部门审查。
  • 上传人: chbi621
  • 2011-01-04 12:39
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乐购培训卡收银课-收银员上下机流程6 p
doc 乐购培训卡收银课-收银员上下机流程
鼓励你的受训人在收银课“知道你的工作…”的培训手册里记录下关键点。
在开始这个环节前，你需要回顾一下收银课收银员上下班流程，同时你需要考虑清楚在什么时间段对你..
  • 上传人: chbi621
  • 2011-01-03 15:10
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OP-T-007乐购门店供应商退货作业规范_V0_2_3_Aug_2227 p
ppt OP-T-007乐购门店供应商退货作业规范_V0_2_3_Aug_22
目的
规范门店与供应商退货流程，提高门店库存商品周转率，并减少厂商负帐款产生 。
  • 上传人: chbi621
  • 2010-12-23 11:35
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乐购培训卡服务课-总机10 p
doc 乐购培训卡服务课-总机
这个部分结束后，你将：
• 了解总机的工作职责；
• 掌握接听客诉电话的流程；
• 熟练掌握并运用广播标准用语。
  • 上传人: chbi621
  • 2011-01-07 17:10
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