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酒店培训SOP规范制度流程作业标准(超级全面)

  • 创建者:管理
  • 创建时间:2011-12-17 20:32
  • 修改时间:2012-05-21 08:50
  • 介绍:酒店培训SOP规范制度流程作业标准(超级全面)酒店培训SOP规范制度流程作业标准(超级全面)酒店培训SOP规范制度流程作业标准(超级全面)酒店培训SOP规范制度流程作业标准(超级全面)酒店培训SOP规范制度流程作业标准(超级全面)酒店培训SOP规范制度流程作业标准(超级全面)酒店培训SOP规范制度流程作业标准(超级全面)
  • 关键词: 酒店 管理 旅游 餐饮 大堂 前厅 客房 房务 管家部 SOP
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FWHQC05—58衣物缝补服务规程1 p
doc FWHQC05—58衣物缝补服务规程
酒店 管理 客房 前厅 宾馆 大堂 房务 餐饮 管家酒店 管理 客房 前厅 宾馆 大堂 房务 餐饮 管家酒店 管理 客房 前厅 宾馆 大堂 房务 餐饮 管家酒店 管理 客房 前厅 宾馆 大堂 房务 餐饮 管家酒店 管理 客房 前厅 宾馆 大堂 房务 餐饮 管家
  • 上传人: 管理
  • 2011-12-12 21:42
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身份证识别知识3 p
doc 身份证识别知识
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  • 2011-12-07 21:06
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FWHQC05—15生日宾客接待服务规程1 p
doc FWHQC05—15生日宾客接待服务规程
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  • 2011-12-12 21:35
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FWHQC05—17入住干净客房服务规程1 p
doc FWHQC05—17入住干净客房服务规程
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  • 2011-12-12 21:35
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如何防止重卖房11 p
ppt 如何防止重卖房
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  • 2011-12-07 21:05
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FWHQC05—47电话叫醒服务规程2 p
doc FWHQC05—47电话叫醒服务规程
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  • 2011-12-12 21:40
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004-客人丢失物品处理制度1 p
doc 004-客人丢失物品处理制度
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  • 2011-12-05 19:48
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FWHQC05—55加床服务规程1 p
doc FWHQC05—55加床服务规程
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  • 2011-12-12 21:43
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FWHQC05—28总机服务规程2 p
doc FWHQC05—28总机服务规程
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  • 2011-12-12 21:38
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FWHQC05—59处理开门服务规程3 p
doc FWHQC05—59处理开门服务规程
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FWHQC05—50提供免费水果服务规程2 p
doc FWHQC05—50提供免费水果服务规程
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  • 2011-12-12 21:41
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FWHQC05—13团队离店行李服务规程1 p
doc FWHQC05—13团队离店行李服务规程
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  • 2011-12-12 21:36
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FWHQC05—25快速入住服务规程1 p
doc FWHQC05—25快速入住服务规程
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  • 2011-12-12 21:36
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酒店常用英语11 p
doc 酒店常用英语
酒店 前厅 客房 房务 大堂 餐饮 宾馆 管家部 酒店 前厅 客房 房务 大堂 餐饮 宾馆 管家部 酒店 前厅 客房 房务 大堂 餐饮 宾馆 管家部 酒店 前厅 客房 房务 大堂 餐饮 宾馆 管家部 酒店 前厅 客房 房务 大堂 餐饮 宾馆 管家部 酒店 前厅 客房 房务 大堂 餐饮 宾馆 管家部
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  • 2011-12-05 19:36
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FWHQC05—48话务员电话礼议服务规程4 p
doc FWHQC05—48话务员电话礼议服务规程
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  • 2011-12-12 21:41
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