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美容院店务管理手册.doc
雅芳美国际美容美体连锁机构前言 我们经常听到美容院的经营者在抱怨:许多美容师、业务员经过培训、教育掌握了一定的技术后,就跳槽或另起炉灶,根本无法留住人才。还有,我对员工的工资、福利考虑得很周到,可员工
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美容院营销管理系统.ppt
(五大核心体系建设)(五大核心体系建设)营营 经营、策略、计谋; 经营、策略、计谋;同同””赢赢””音,我们一定要有可以赢的策略和战略 音,我们一定要有可以赢的策略和战略,孙子宾法云: ,孙子宾法云:
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美容院女子会所管理手册.pdf
XX美容院女子会所管理手册
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如何成功经营管理美容院培训PPT(65张).ppt
所以本人通过多年的实战工作经验,整合了一套美容院“教育式经营培训式管理模式”;包括四大系统: 打造五星级美容院服务系统自我介绍认识 游戏方法:小组成员围成一圈,任意提名一位学员自我介绍单位、姓名,第二
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美容院流程化管理.pdf
什么美容院管理?•美容院管理是为了明晰美容院管理职能,将美容 院的运营用明确的流程和结构表现出来,从而使 美容院能进行规范化操作。• 美容院管理的目标就是赢利,管理的目的是实现
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大型美容院开业、运营管理手册+ XX健身美容管理公司人事、营运、销售手册【精品美容院管理专专业资料】.doc
第一章:开业前筹备事项第一节:美容院是什么? 一、美容院的特点 二、美容院的专业服务 第二节:开业前的企划 一、了解经营意图与自身条件 二、亲身观摩其他美容院的优缺点 三、顾客群体定位 四、女性消费角
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美容院运营管理流程和实用技巧+美容院店长高效管理手册【非常好的美容院管理专业资料】.doc
第一章:礼仪和接待流程一,礼仪和穿着规定 二、预约流程 三、咨询接待流程及标准用语。 三、美容师服务流程 四、服务后续流程 五、备注:各岗位环节与顾客咨询、介绍服务项目时的要求 六、服务操作中的三三三
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【精品文档】大型连锁美容院开业、运营管理实务手册(全套)【共11个章节124PDF,美容业运营管理典范】14.pdf
主要内容:
第一章:开业前筹备事项
第一节:美容院是什么?
一、美容院的特点
二、美容院的专业服务
第二节:开业前的企划
一、了解经营意图与自身条件
二、亲身观摩其他美容院的优缺点
三、顾客群体定位
四、女性消费角色分析.
五、护理项目收费标准的确定
六、制定标准的顾客服务流程
七、做好行销工作,
八、其他
第三节:商圈调查
一、何谓商圈
二、商圈形态可区分的种类
三、商圈调查要点
第四节:选择最佳店址
一、店址的选择
二、怎样找到开店的“黄金宝地”
第五节:“爱丽丝专业美容名店”布局与装修
一、基本要求
二、店面装修
三、美容院空间气氛的设计
第六节:产品展示陈列
一、产品陈列的目的及概念
二、产品陈列注意事项
三、产品陈列的要领
四、货架陈列分段
第七节:美容院美容气氛的形成
一、表现美容的乐趣
二、考虑店内装饰的配色
第八节:美容院经营气氛的形成
一、店面形象
二、店内形象
三、人员素质
第二章:如何做好开业活动
第一节:开业前的温情造势
一、开业前的准备
二、宣传造势
第二节:开业当天的活动安排
一、物品准备
二、开业当天活动安排
三、开业庆典案例
第三章:促销活动的开展
第一节:促销方案的制定
第二节:促销活动流程与活动的实施过程
一、前台接待客人流程
二、美容顾问皮肤测试、美容诊断流程
三、美容师服务流程
四、服务后续流程
五、店长职责与流程
六、备注:各岗位环节与顾客咨询、介绍服务项目时的要求
七、服务操作中的三三三法则
第四章:客人跟进与顾客管理
第一节、顾客跟进一五七法则
第二节、顾客档案管理
一、顾客档案的作用
二、顾客档案的主要内容
三、顾客档案填写的要求
四、注意事项
第三节、顾客档案的灵活运用

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如何成功经营管理美容院.ppt
成功经营美容院必读,企业化转制必修。
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美容院经营管理攻略手册.doc
学习型美容院网 广州天之骄子咨询顾问有限公司 《美容院经营管理攻略手册》 面对巨大的市场和激烈的竞争,对从事美容企业人士而言,无论你是刚刚创业或是营业有一段时间,你所面对的

向豆丁求助:有没有管理美容院?