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公共关系
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第1章
公共关系概论
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[管理学]
第1章
公共关系概论
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[管理学]第1章 公共关系概论实用公共关系学
第一章 公共关系概论
第一节公共关系的研究对象
一、公共关系的概念与特征 (一)公共关系的概念 “公共关系”是英语“publicrel ations”的中文译称,英文缩写为“p r”。“public”既可以译为“公共的”, 亦可译为“公众”; “relations” 为复数译为“关系”,因此, “publicr elations”有学者译为“公众关系”, 但更多的人采用“公共关系”的译称。
1. 公共关系的管理说 国际公共关系协会的定义:“公共关系 是一种管理功能。它具有连续性和计划性。 通过公共关系,公立的和私人的组织、机 构试图赢得同他们有关的人们的理解、同 情和支持———借助对舆论的估计,以尽 可能地协调自己的政策和做法,领先有计 划的、广泛的信息传播,赢得更有效的合 作,更好地实现它们的共同利益。”
2. 公共关系的咨询说 1978年8月,在墨西哥召开的国际 公共关系协会上通过的定义: “公共关系 是一门艺术和社会学科。公共关系的实施 是分析趋势、预测后果,向组织领导人提 供咨询意见,并履行一系列有计划的行为 以服务于本组织和公众利益。”
3. 公共关系的形象说 熊源伟主编的《公共关系学》中指出: “组织形象问题是公共关系理论的核心问 题,组织形象概念是整个公共关系理论概 念群中的核心概念。”李兴国在《公共关 系实用教程》一书中写道: “所谓公共关 系,是社会组织为了生存和发展,通过传 播沟通,塑造形象,平衡利益,协调关系 优化社会心理环境,影响公众的科学与艺 术。”
4. 公共关系的传播说 1981年出版的《不列颠百科全书》 将公共关系定义为:“旨在传递有关个人、 公司、政府机构或其他组织的信息,并改 善公众对于其态度的种种政策或行为。” 美国著名公共关系学者詹姆斯· 格鲁尼格认 为: “公共关系是组织与它的相关公众之 间的传播管理。”
5. 公共关系的关系说 1923年,公共关系先驱者爱德 华· 伯内斯在《舆论与明鉴》一书中提出: “公共关系是一种处理一个团体与公众或 者是决定该团体活力的公众之间的关系的 职业。”美国普林斯顿大学希尔教授认为: “公共关系是我们所从事的各种活动、
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第1章公共关系概论
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第1章公共关系概论40edited41
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