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客户满意度测评.ppt
huo1188@qq.com)2010-1-222010-1-2 测评背景测评意义2010-1-2 4测评背景(1)生产导向产品导向顾客导向符合性适用性满意性质量检验管理质量统计管理 全面质量管理20
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顾客满意度测评及实证研究.pdf
内容提要本文在阅读有关顾客满意度测评的文献资料的基础上,首先对顾客满意度产生和发展进行了简要的回顾。然后分析了国内外顾客满意度测评的研究现状,指出了各个模型的优点以及存在的问题,为国内的满意度测量提供
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顾客满意度测评研究及实例分析.pdf
IV内容提要在市场经济条件下,顾客满意成为影响企业成败的关键因素之一。在这个背景下,如何对顾客满意的程度进行测评就成为急待研究的问题, 在理论和实践层面上都有十分重要的意义。纵观国内外顾客满意度测评的
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顾客满意度测评方法研究.pdf
顾客满意度测评方法研究TheResearchonMethodsofmeasuringCustomerSatisfactionDegree作者姓名学位类型学科专业方琴芬学历硕士管理科学与工程研究方向电子
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医院医疗服务顾客满意度测评体系构建及其应用研究.pdf
第二军医大学硕士学位论文医院医疗服务顾客满意度测评体系构建及其应用研究姓名:姚贵宾申请学位级别:硕士专业:社会医学与卫生事业管理指导教师:李静;项耀钧20090501医院医疗服务顾客满意度测评体系构建
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2011年深圳熊谷物业管理有限公司业主满意度测评报告.pdf
Dimeno,Public Vision 和research core dimensions 及相应的Logo 徽标是维度市场研究 咨询有限公司在中国和/ 或其它国家或地区的注册商标或商标。 2011
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基于PLS路径模型的顾客满意度测评研究---可复制黏贴 优秀毕业论文.pdf
天津大学博士学位论文基于PLS路径模型的顾客满意度测评研究ResearchofCustomerSatisfactionMeasurementBasedonPLSPathModeling一级学科:学科专
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顾客满意度测评指标体系设计.pdf
随着新经济时代的到来,以顾客需求为导向,追求顾客满意,期待获得顾客忠诚已成为企业竞争关注的焦点。构建一个合理的、完善的顾客满意度测评指标体系可以帮助企业了解顾客满意变化趋势,有针对性地培养企业的核心竞
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中国邮政顾客满意度测评方案的研究.pdf
北京邮电大学硕士学位论文中国邮政顾客满意度测评方案的研究姓名:黄乐平申请学位级别:硕士专业:企业管理指导教师:梁友健20030627北京岬lU人学坝I?论文中困邮政顾客满意『韭洲计办案的IiJ『究中文
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大型超市顾客满意度测评研究:以长春恒客隆与沃尔玛为例.pdf
内容提要随着国外大型超市进入中国,这为中国本土的大型超市带来了良好的学习榜样,但同时也给其带来了巨大的竞争压力,如何在竞争中取得优势,这就需要我们对外国大型超市,尤其是对最领先的美国大型超市代表沃尔玛

向豆丁求助:有没有满意度测评?