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某著名连锁酒店 经典培训教材 酒店服务礼仪
详细介绍了酒店服务理念、礼仪的基本知识、酒店接待服务礼仪方法和酒店服务规范"四要、四不要",学习了解后,学员的礼仪会有很大的提高。
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客房培训连锁酒店
客房知识<br/>客房岗位职责及工作程序<br/>客房服务基本标准<br/>客房服务意识<br/>客房客用品的管理和控制<br/>客房设备设施保修流程<br/>布草收发管理以及钥匙交接<br/>客人遗留物品的处理客房服务意识 客人遗留物...
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  • 无生 2010-10-26 17:55
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如家连锁酒店---客房操作标准培训
这篇是关于如家连锁酒店,客房操作标准方面的培训资料内容,详细的图解方式标注
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  • 无生 2010-10-28 15:49
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解密7天连锁酒店
本文档是针对7天连锁酒店,各项特点、经营策略和发展趋势。和在全国的各个地理及市场等诸多介绍。
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  • joke 2009-08-16 19:00
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7天连锁酒店管理方案
7天连锁酒店管理方案
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如家连锁酒店---酒店基础知识PPT培训教程
本文是有关酒店一般性基础知识的PPT格式教程。 本文对酒店的基础性知识、中外酒店业情况做了一般性的介绍,然后着重介绍经济型酒店的相关内容。 本文可以作为编制酒店员工入职培训教程的参考。...
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  • 无生 2010-10-28 17:06
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7天连锁酒店神秘顾客检测月度分析报告
7天连锁酒店神秘顾客检测月度分析报告
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  • 铂忖哉 2011-08-30 09:38
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  • 豆丁建筑
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7天连锁酒店建设项目方案模板
连锁酒店建设项目方案模板<br/><br/>你在做工程项目吗工程的项目需要参考吗连锁行业的项目应该如何设计才方便复制项目的考虑面是否周全
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市场销售人员课件连锁酒店资料
人员销售是联系酒店与顾客的纽带<br/> 人员销售能够帮助顾客认识酒店,并主动解决顾客在购买中遇到的种种问题。良好的人员销售可以在顾客心目中树立酒店的形象,奠定坚实的销售基础。<br/><br/>人员销售克服了广告无法...
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  • 无生 2010-10-22 10:09
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酒店销售培训连锁酒店
第一章 酒店市场营销环境<br/>第二章 市场细分及营销策略<br/>第三章 酒店销售渠道策略<br/>第四章 促销组合及人员促销<br/>第五章 促酒店销售销售促进和推销管理<br/>(一)客观性<br/> 酒店这种产品总是在特定的区域...
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  • 无生 2010-10-22 13:27
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向豆丁求助:有没有连锁酒店?