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全国计算机等级考试三级网络技术精复习资料.pdf
第一章计算机基础知识 本章所占分值一般为7——9 分。一.概述 1、计算机的四个特点(了解) 计算机的经济效益和社会效益都十分明显。2、计算机的发展阶段(了解) (1)大型主机阶段 20 世纪40~5
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人教版八年级英语下册各单元知识点精详解【比教案好10倍的资料,千万别错过】.pdf
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2013年事业单位考试复习资料.doc
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室内分机11、 GST-DJ6205对讲分机 12、 GST-DJ6206系列可视对讲分机 23、 GST-DJ6209对讲分机 34、 GST-DJ6210系列可视对讲分机 45、 GST-DJ62
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如何提高企业员工职业化能力水平【共四十四236PDF,绝版好资料,看到就别错过】.pdf
主要内容:
....
第五讲 职业心态
1.什么是态度
2.态度的组成
3.如何调整我们的态度
4.影响知觉(perception)的因素
5.强调积极因素、转化消极因素
 
第六讲 调整心态的技巧
1.运用反面法技巧
2.发挥自己的成功因子
3.简化 简化 再简化
4.先搁置消极因素 保持积极的状态
5.把自己积极的态度给予他人
6.通过改变形象调整自己的态度
7.保持良好的身体状态
8.增强自己的使命感
 
第七讲 态度
1.真正的职业人应追求超之在我的心态
2.受制于人和超之在我的差异
3.超之在我的心态对职业人的价值和意义
4.真正掌握超之在我的心态要在行动上加以修炼
 
第八讲 请打开你的改变之门
1.知识 欲望 技巧 习惯的关系
2.习惯的建立
......
第三十九讲 客户满意(上)
1.客户满意的两大误区
2.客户满意的涵义
3.客户满意的错误认识
4.客户满意的整体解决方案
 
第四十讲 客户满意(下)
1.客户满意的实战技巧
2.客户关系管理系统
3.客户关系管理流程
   
第四十一讲 项目管理概要(上)
1.项目管理的重要性
2.项目管理概述
3.项目的特征
4.项目管理要素
5.项目中的角色
6.项目周期
7.项目说明书
 
第四十二讲 项目管理概要(中)
1.制定项目目标
2.制定项目计划
   
第四十三讲 项目管理概要(下)
1.任务细分
2.矩阵图的应用
3.项目工期的确定与项目预
4.甘特图
 
第四十四讲 在追求成功的路上体味成功
1.职业化给企业和员工带来的好处
2.课程内容的总结
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成功经理人管理技能提升训练手册【共四十205PDF,绝版好资料,看到就别错过】.pdf
主要内容:
第1讲培养管理人员的管理素养 5
第2讲作为下属的管理人员 10
第3讲作为同事的管理人员 13
第4讲作为上司的管理人员 18
第5讲对时间的分析 25
第6讲第二象限工作法 34
第7讲养成好习惯 37
第8讲为什么沟而不通 39
第9讲沟通的对象和渠道 41
第10讲沟通是倾听的艺术 44
第11讲反馈的技巧 49
第12讲如何向上司汇报 53
第13讲水平沟通 56
第14讲如何向下属推销建议 560
第15讲目标管理 61
第16讲好目标的特征 68
第17讲设定目标的七个步骤 78
第18讲如何为下属制定目标 83
第19讲激励分析及常见的误区 87
第20讲中层管理人员的激励菜谱 97
第21讲认可与赞美 102
第22讲根据人格类型进行激励 106
第23讲中层管理人员在绩效考核中的角色和作用 111
第24讲如何为下属设定绩效标准 117
第25讲不恰当的评分及其消除消除方法 120
第26讲绩效面谈 126
第27讲对权力的分析 132
第28讲领导风格(一) 137
第29讲领导风格(二) 141
第30讲做教练式的管理人员 145
第31讲授权的涵义 150
第32讲授权的四种类型 156
第33讲适度授权 161
第34讲什么是好团队 165
第35讲老化团队的发展 169
第36讲如何处理团队冲突(一) 175
第37讲如何处理团队冲突 181
第38讲团队角色 191
第39讲组织角色与团队角色 198
第40讲管理人员人如何学习 203
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[初二英语]【精品资料】新目标八年级英语下册各单元知识点精详解doc.doc
[初二英语]【精品资料】新目标八年级英语下册各单元知识点精讲详解doc

人教版八年级英语下册各单元知识点 精讲详解
每单元均有重要的字、词的辨析及重要语句的分析与用法指导; 有课文中的难重点分析与讲解;有针对性的训练及同步检测题,并且 附有详细的解答。

目录
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 unit 1 will people have robots? unit 2 what should i do? unit3 what were you doing when the ufo arrived? unit 4 he said i was hard-working. unit 5 if you go to the party, you’ll have a great time! review of units 1-3 review of units 4-5 八年级下学期期中复习(一) 改错小练 八年级下学期期中复习(二)

11 八年级期中考试模拟题 12 unit 6 how long have you been collecting shells? 13 unit 7 would you mind turning down the music? 14 unit 8 why don’t you get her a scarf? 15 unit 9 have you ever been to an amusement park? 16 unit 10 it’s a nice day, isn’t it?

1

17 介词复习 18 19 20 21 22 23 review of units 6-8 review of units 9-10 八年级第二学期期末复习题 八年级第二学期期末模拟试题 how do you study for a test unit2 i used to be afraid of the dark

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unit 1 will people have robots? i. 词汇 · more,less,fewer · five years in · besides · goldfish of · in liv

向豆丁求助:有没有讲安全资料?

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