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汉庭酒店连锁---案例投诉通报P108
通过分析顾客的问题,我们很容易找到了改进点,接下来就是切实抓好改进。 执行和推动改进的,不仅仅是酒店,也往往是总部各职能部门。每期投诉,建议公 司各相关职能部门负责人予以高度重视,看看哪些投诉应该是部门的 KPI
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  • 上传人: 无生 2010-10-21 19:42
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易学研究通报第七期
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别克培训通报-雪佛兰科鲁兹维修编程指南
别克汽车的创始人大卫.别克(David Buick)在1899年前就开始研制汽油发动机,并于1900年研制出第二辆汽车,但直至1903年别克汽车公司才正式成立。该公司以技术先进著称,曾首创顶置气门、转向信号灯、染色玻璃、自动变速
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  • 上传人: ab47224488 2011-11-28 20:45
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135 Pages
《钢质内河船舶建造规范》2012修改通报
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  • 上传人: hfl1234761 2012-04-27 15:58
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143 Pages
《钢质海船入级规范》2011年修改通报(报批稿)
《钢质海船入级规范》2011年修改通报(报批稿)
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  • 上传人: 漂在北方 2011-06-26 16:11
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144 Pages
《钢质海船入级规范》2011修改通报
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  • 上传人: hancyong 2011-08-16 08:18
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115 Pages
汉庭酒店连锁---案例投诉通报P115
四月的投诉通报终于和大家见面了。本次宾客投诉共 103例,其中进入考核 门店投诉89例,未进入考核门店投诉 14例。 厚厚的、沉甸甸的通报阅读了许久。较之第三期,本期计入考核的投诉 52 例,比第三期的32 例整整增加了20...
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  • 上传人: 无生 2010-10-21 19:52
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111 Pages
汉庭酒店连锁---案例投诉通报P111
工作,尚处于摸索阶段,所以两期通报下发时间相隔甚远。相信从下一期开始我们就可以步入正轨了。 运营部"顾客满意改进行动引发小组"有一个内部的持续目标,是让每一期投诉通报页数越来越少。酒店数量越来越多,投诉通报...
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  • 上传人: 无生 2010-10-21 19:45
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209 Pages
汽车电子书籍《美国车技术通报精华手册》(PDF 209页)
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  • 上传人: neoblank 2011-08-17 11:15
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140 Pages
通知、通报、报告
通知、通报、报告<br/>廉价实惠,本人悉心整理,这篇文档绝对值得下载收藏!!

向豆丁求助:有没有王建成 通报?