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某某汽车有限公司特约维修服务管理手册[精品专业资料].pdf
主要内容:
售后服务管理程序
售后服务管理部工作流程控制图
特约维修单位建设审批程序
附:质量保修业务代理协议书
附:特约维修服务协议书
特约维修单位建设标准
特约维修单位评审办法
特约维修单位工作标准
保修流程控制图
保修结算流程图
新车报到实施细则
强制定点保养实施细则
保修规定
《保修申请单》填写标准
《保修结算单》填写标准
维修工时定额标准
故障部位代码表
故障模式代码表
故障原因代码表
特约维修单位考核办法
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广汽本田-汽车特约店市场营销学员手册.pdf
学员手册广汽本田销售本部业务支援部特约店- Ma 销一、营销认知---
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且无涂改或刮伤,是否有剪角,损毁现象. 7,卡背签名栏有无明显涂改痕迹,是否有样卡或测试卡...商户收银员有义务保密持卡人的信息,对于POS及手工签购单和相关原始交易凭证,各商户应妥善保管,不得让无关人员接触...
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东风本田-特约店销售运营手册.pdf
东风Honda销售运营手册 0-1 《东风Honda销售管理手册》(2006 版)在实施之初,作为日常运营的基准,指引着特约店人员的工作,使之有迹可循;同时,特约店运营管理水平也不断得到提高,运作日益
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汽车销售特约店三方协议融资操作手册.pdf
BHMC内部职责 第二章三方协议融资入网方法 10第三章 临时三方协议融资 11第四章 三方协议融资日常办理方法 12第五章 三方协议融资额度说明 15第六章 三方协议融资运行规范
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广汽本田汽车有限公司客户服务部售后服务科 2011 年11 近年来,随着广汽本田汽车保有量不断增大,特约店客户保有量也不断增加。保有客户是特约店的宝贵财富,如何对客户进行系统的管理,与客户维持良好的关
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