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呼叫中心
排班
包含3篇文档
【精品文档】呼叫中心排班前期分析
呼叫中心《排班优化与现场管理》
呼叫中心排班—让你轻松完成—乔应涛
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银行调整人员
排班
方案
.ppt
银行调整人员排班方案
行业标准
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责任制整体护理模式
排班
方法的探讨
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(primarynursing) 是运用护理程序的理论与方法,由专门护士为病人实施连续性、系统性、计划性护理的临床护理分工制度。 10流水线作业… 治疗班 倒班护士 总责护 护士长 处置班 全责护理(
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护士分层级管理和连续
排班
aa
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张金琴2011-8-3122011-8-31 护士分层级管理和连续性排班 3一、我国护理专业的现状现状:• 护理人力不足,但人力资源浪费严重,效率不高• 护理专业学历结构改善,但整体素质提升缓慢• 社
bjywhp
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呼叫中心
排班
优化问题建模及研究
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呼叫中心作为电子化服务进程的一个代表性工程,在金融行业应用逐渐广泛,合理的呼叫中心排班不仅仅能提高金融机构的资金运用率,控制成本,还能提高企业服务形象。呼叫中心排班优化问题自然成为金融电子化中一项重点
gange
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呼叫中心
排班
人员数目决策的实证研究(管理科学与工程专业优秀论文)
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呼叫中心排班人员数目决策的实证研究(管理科学与工程专业优秀论文)
管理科学与工程是综合运用系统科学、管理科学、数学、经济和行为科学及工程方法,结合信息技术研究解决社会、经济、工程等方面的管理问题的一门学科。这一学科是我国管理学门类中唯一按一级学科招生的学科,覆盖面广,包含了资源优化管理、公共工程组织与管理、不确定性决策研究和项目管理等众多研究领域,是国内外研究的热点。1.资源优化管理
资源优化管理全面融汇了经济科学和技术及管理科学。本方向的物流工程研究,对基础理论及各类问题的研究已深入到该领域的国际前沿,具有开创性和前沿性。对配送规划、物流共同化、物流管理信息化等方面进行了深入研究。本方向的供应链管理研究,对供应链设计与管理、ERP应用、生产计划与调度、流水机器调度和非流水机器调度、企业运营计算机模拟等方面进行了深入研究,各项研究已深入国际前沿,研究成果广泛应用于企业管理实践。
2.决策科学
决策科学是应用逻辑推理、定量分析、实证研究等科学方法研究决策科学理论和决策者行为的一门学科。它为个体和群体决策者对众多可择方案的评价、选择、和决策提供科学的方法论。迄今为止,决策科学理论仍有许多值得进一步探讨和完善的前沿领域,同时决策科学的应用,也指导并贯穿于其他相关学科,如,市场学、项目管理、金融财务等学科的研究。
3.项目管理
项目管理是一门以业务技术为基础,以计算机技术和网络技术为手段,涵盖管理学、经济学、技术科学等多门学科的边缘新兴学科。研究组织内部多种项目的计划、调度、控制和统一管理;将绩效评价应用于项目中,研究针对项目的绩效评价方法和体系;研究项目管理的工作原理和流程,在此基础上研究项目管理信息系统的设计和开发,包括程序设计的研究;研究项目风险的预测、评价方法和理论。
4.公共工程组织管理
公共工程组织管理是以管理学为基础,同时与公共经济学、宏观经济学、工程科学、公共选择理论等学科相互交叉渗透的学科。以公共经济研究所、电子政务研究所等为支撑,高度重视定性研究与定量分析相结合,在公共工程项目决策、项目评价、组织优化以及电子政务等方面较早开展了公共工程组织管理方面的研究,处于国内先进水平,形成了公共工程的组织优化、项目决策、评价以及电子政务等方面的研究特色。
以上4个研究方向也是二级学科,同时,该学科还有以下研究方向:
系统分析与决策、宏观
会计学专业论文
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机场地面服务
排班
及任务管理系统的设计与+实现
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硕士学位论文(工程硕士) 机场地面服务排班及任务管理系统的设计与实现 AIRPORTGROUND SERVICE SCHEDULING TASKMANAGEMENT SYSTEM 哈尔滨工业大学201
beiminyouyu
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航班机组
排班
算法及应用技术研究
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航班机组排班算法及应用技术研究
liwenbiao1950
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自动
排班
系统的设计与实现
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密级:保密期限:一硕士研究生学位论文学姓专导学号:Q2ZQ2垄名: 张篡基院:筮鲑堂瞳2010年1月lL一.1',,I,JJ—独创性(或创新性)声明JIIIllIF IIII II IIII III
justinflying
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研究巡检路线的
排班
状况及优化问题
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研究巡检路线的排班状况及优化问题摘要 在确保某工厂能正常运行的情况下,以减少人力资源为目的,让工人生产力得到充分发挥且每名工人的工作量尽可能均衡,确定巡检人员数量,制定恰当的工作时间表和工作路线图。
q82856122
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APN
排班
各班工作职责
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这是我们医院的
cjw2003
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