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饭店前厅部操作规程.pdf
本规程包含了多项工作岗位的操作规程，涉及饭店前厅的方方面面。
每项操作规程内容包括目的、适用范围、工作职责、程序要求和记录等，其中重点介绍了程序要求，即工作职责和操作流程等。
本文内容丰富，对于饭店的管理具有重要的作用，也适合一般开设饭店的创业者。
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艾豪国际酒店前厅部管理大全.doc
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[论文]最全酒店英语词汇(前厅、客房、餐饮).doc
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前厅和房务管理至ppt课件.ppt
学习目标学习目标 1.1 1.1饭店业概述 饭店业概述 1.2 1.2前厅部的地位、任务与业务特点 前厅部的地位、任务与业务特点 1.3 1.3前厅部组织机构 前厅部组织机构 1.4 1.4前厅的环境
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前厅与客房管理第一章--走进"酒店的窗口"---前厅部ppt课件.pptx
Contents前厅部客户关系管理前厅部收益管理与信息技术应用走进酒店的主体——客房部客房部清洁服务与管理客房部清洁服务与管理客房部安全与危机管理走进“酒店的窗口”——前厅部前厅部预订管理总台服务管理
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前厅销售管理ppt精选文档.ppt
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前厅服务管理概述ppt课件.ppt
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前厅服务.ppt课件.ppt
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XX酒店前厅部管理手册.doc
XX酒店前厅部管理手册XX酒店
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澳洲酒店管理前厅部培训( Front Office)2.doc
PreRegistration Pre-registration simply refers activitiesperformed FrontOffice Receptionists before
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