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吉利汽车-2012年服务商备件运营手册.pdf
2012年吉利汽车服务商备件运营手册 2012 年吉利汽车 服务商备件运营手册 浙江吉利汽车销售有限公司 1/682012 年吉利汽车服务商备件运营手册 第一章、管理职责服务商备件库各岗位职责 第二章
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花店开业选址、运营实务手册.doc
主要内容：
一、前期综合思路考虑（关键词）： 4
网查其他关键词：鲜花店投资创业方案 5
二、网查相关经营思路及建议 7
【起步】从打工发现商机 7
开花店有哪些注意事项，前景怎么样？ 9
提供高水平的花艺作品和花艺设计服务。 10
作为一个花店怎么留住顾客。 10
透视顾客心理 12
淡季花店常用促销招数 13
开鲜花批零店最初的接人也包括了店面租金、装修和进货资金三个部份。 15
新开鲜花店经营指导方案(商机在哪？风险在哪？) 17
能放在室内净化空气的植物有那种(1)? 30
能放在室内净化空气的植物有那种(2)? 31
能放在室内净化空气的植物有那种(3)? 32
三、开店前的选址装修及其他一些相关准备 35
先从店堂装备说起，要备一冷柜 35
花店通道、天花板、墙壁、地板、货架室内环境设计、布局 36
开个花店需要注意是事项（附带水果副食卖消费淡季保住部分开支） 43
开家花店－－花店地址必备条件(双向交通) 45
在装修花店的时候，请注意以下几点： 46
装饰：一定要谨记“花团锦簇”的装修原则 47
设计思路、划分区域.不用说了吧 47
四、经营考虑 48
夏天花保鲜只有3天，如果卖不出去，就只能扔掉。 48
五、郑州市场调研，风险评估 49
六、如何借力，从成熟模式取经 49
案例1： 49
案例2：回乡创业种花木 愁花木销路 50
案例3 如何选择店面，避免短租风险？ 53
案例4 开花店之前的准备工作经营策略 55
七、需要办理哪些证件？ 57
如果开一个花店都需要办理那些手续，及注意事项 57
办理个体户营业执照 58
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国际大酒店客房部运营管理手册【绝版经典,打灯笼都找不到的好资料】.pdf
主要内容（部分）：
AK-100-200 清洁程序
AK-100-201 进入客房敲门程序
AK-100-202 客房清洁程序
AK-100-203 丢弃客房垃圾及清理垃圾桶程序
AK-100-204 如何抹尘
AK-100-205 如何清洁地毯方法（干洗，湿洗） AK-100-206 卫生间梳妆台和洗脸盆的清洁程序 AK-100-207 抽水马桶的清洁程序
AK-100-208 洗手间地面清理程序
AK-100-209 镜面的清洁程序
AK-100-210 玻璃器皿清洁洗涤程序
AK-100-211 做床操作程序、物品摆放程序与规格
AK-100-212 厕所用酸性剂的使用方法 AK-100-213 万能清洗溶液的使用方法 AK-100-214 镜面清洁剂的使用方法 AK-100-215 空气清新剂的使用方法 AK-100-216 钢制品清洁剂的使用方法
....
AK-100-300 物品管理程序

AK-100-301 楼层服务间布草码放位置及程序 AK-100-302 楼层服务间客用品码放数量及程序 AK-100-303 服务车客用品码放数量及程序
AK-100-304 服务车布草码放数量及程序
AK-100-305 服务车清理程序
AK-100-306 布草更换程序（客房和洗手间）
AK-100-307 如何处理脏布草
.....
AK-100-400 安全程序
AK-100-401 楼层消防程序
AK-100-402 楼层火警隐患防范措施
AK-100-403 接听记录客人失物报告
AK-100-404 如何检查和上缴客人遗留的物品
AK-100-405 报告昂贵物品和可疑物品的程序
AK-100-406 如何报告无行李或少行李的入住客人
...
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XX餐饮公司门店运营管理手册【含门店员工手册、人力资源管理手册、顾客服务手册等五大手册,一份非常好的专业参考资料】16.pdf
XX餐饮公司门店运营管理手册【含门店员工手册、人力资源管理手册、顾客服务手册等五大手册，一份非常好的专业参考资料】
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大型美容院开业、运营管理手册+ XX健身美容管理公司人事、营运、销售手册【精品美容院管理专专业资料】.doc
第一章：开业前筹备事项第一节：美容院是什么？ 一、美容院的特点 二、美容院的专业服务 第二节：开业前的企划 一、了解经营意图与自身条件 二、亲身观摩其他美容院的优缺点 三、顾客群体定位 四、女性消费角
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眼镜店运营管理手册.doc
眼镜店运营管理手册6673133842眼镜营运,眼镜店管理,眼镜店,管理手册,运营管理
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健身俱乐部运营管理手册.doc
健身俱乐部运营管理手册下载。本书几乎含概了从健身俱乐部初期市场分析到俱乐部筹建、运营以及私人教练教学和会籍销售的全部内容，以实践为基础，采用实战案例将健身俱乐部运营和管理过程中的棘手问题进行了详细的阐述和诠释，为广大健身俱乐部投资运营者提供了科学系统、详细清晰的管理资料。同时，本书还为读者准备了大量的专用表格和健身俱乐部各岗位实用性很强的培训教材，是健身俱乐部管理运营中必不可缺少的“硬件”之一，本书将为您在健身俱乐部的发展道路中点燃一盏指路明灯，是您取得健身俱乐部投资和管理成功的良师益友！！
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眼镜店运营管理标准手册.pdf
公司员工的日常工作，包括销售、加工、验光、收银、第二工作等各项流程、标准，皆按本手册内容执行（值班长工作标准和仓管人员工作标准见《值班管理手册》和《物流管理》）。
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大型足浴中心运营管理手册【精品管理资料】.pdf
主要内容：
员工行为规范 3
服务提供流程规定6
接待操作规范——保安员10
接待操作规范——迎宾12
接待操作规范——前台17
接待操作规范——服务员22
接待操作规范——清洁工27
接待操作规范——收银员30
操作规范——足疗33
操作规范——推拿37
操作规范——悬灸41
操作规范——技师排钟44
操作规范——顾客投诉处理47
服务稽核流程规定50
设施、设备和用具卫生/摆放标准55
顾客遗失物品管理制度62
仓库管理制度65
宿舍管理制度68
例会流程规定72
交接班流程规定74
接听电话流程规定77
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品牌服装专卖店运营管理与营销管理手册【含三册专卖店管理手册,超实用+全面专业资料】.pdf
主要内容：
第一册：JY品牌服装专卖店管理手册
第二册：UY服装品牌专卖店营运管理手册
第三册：品牌专卖店营销管理手册
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