62
AutoCAD2010(2011)绘图教程_制图实战技巧:制图快剑风九招一百单八式(PDF第1版).pdf
AutoCAD2010(2011)绘图教程绘图实战技巧〖原创〗 AutoCAD 制图快剑如风九招一百单八式(第一版) 更新至2 月20 (此文根据本人在网易土木在线CO.188.COM中的精华贴精心排
78
模版环境影响评价全本品有限公司厂内10.16报告表南京科泓环保技术有限责任公司相关公民、法人或其他组织对该项目及周围环境有任何意见和建议,请以信函、传真或电.pdf
项目名称:空调、汽车用环保阻尼板材生产项目(PVC阻尼片) 建设单位(盖章): 南京中远橡塑制品有限公司 编制日期:2014 年10 江苏省环境保护厅《建设项目环境影响报告表》编制说明 《建设项目环境
5
雪-钢琴谱.pdf
10Page112 19Page221 1. 2.27
39
天籁斯诗画乐组合.pps
点击翻阅诗人:毛翰制作:林木森读图时代 读曲时代 读诗时代天籁如斯 天籁如斯 天籁如斯目 录3、唯美与感伤四月之约音乐茶座舞伴空山鸟语生命的软弱部分听月光奏鸣曲庄周梦蝶4、黑色幽默拳击克隆人植物人艾滋
3
医院小品《温暖家》.doc
《温暖如家》时间:除夕之夜 地点:传染科病房 人物:医生,护士,王大娘 置景:病床,方桌,茶杯(其他:锦旗,饺子,水果,暖瓶,热水袋,双节棍) (一张病床上坐着一位老大娘,显得很孤独) 医生拎着香蕉和
227
家连锁酒店---前台服务标准培训讲义P227---家连锁酒店.ppt
通过培训使酒店新进店长及前台员工,能够基本掌握各项前台服务标准及操作流程
新员工能够通过前台入职培训后的书面考试,并且平均分数不低于82分
培训后,能够达到较独立地完成各类对客服务操作要求
对前台老员工进行不断的标准温习
加深员工对标准的理解与记忆
达到前台老员工始终如一地执行各项服务标准的目的
服务标准培训后的历次考试中,平均分数不低于90分a

散客预定 11. 参观房间
入住接待 12. 换房处理
问讯服务 13. 开门服务
商务服务 14. 电话接听和转接
5-1. 记帐/挂帐处理 15. 客人留言
5-2. 现金帐目处理 16. 物品赔偿处理
物品租借 17. 宾客投诉处理
贵重物品寄存 18. 访客登记
叫醒服务 19. 延时退房处理
离店结帐 20. 交接班
10. 行李寄存
散客预定(120分钟) 11. 参观房间(25分钟)
入住接待(60分钟) 12. 换房处理(25分钟)
问讯服务(20分钟) 13. 开门服务(35分钟)
商务服务(20分钟) 14. 电话接听和转接(20分钟)
5-1. 记帐/挂帐处理(35分钟) 15. 客人留言(40分钟)
5-2&
76
服务营销案例-家VS锦江之星.ppt
服务营销案例-如家VS锦江之星服务营销案例-如家VS锦江之星服务营销案例-如家VS锦江之星
52
百闻不一"鉴"--世茂御龙湾凡尔赛宫会所开放方案.ppt
Loading……21年,21个奇迹品牌是什么?近2小时的车程人们来途中的烦躁人们对于未知的疑问近2小时的车程人们来途中的烦躁人们对于未知的疑问蠢蠢欲动期待:润物细无声斱案一百闻丌如一“鉴”世茂御龙湾
57
模版环境影响评价全本高淳区淳溪镇人民政府高淳区淳溪镇8.1报告表南京师范大学相关公民、法人或其他组织对该项目及周围环境有任何意见和建议,请以信函、传真或电子.pdf
建设项目环境影响报告表项目名称:南京市高淳区固城湖旅游度假区垂钓中心项目 建设单位(盖章): 南京固城湖生态农业发展有限公司 编制日期:2014 南京固城湖生态农业发展有限公司《建设项目环境影响报告表
47
家酒店人事手册.doc
如家酒店人事手册如家酒店

向豆丁求助:有没有?

如要投诉违规内容,请联系我们按需举报;如要提出意见建议,请到社区论坛发帖反馈。