基于OFBiz的客户信息管理及邮件管理子系统设计与实现
本文档由 MR.G 分享于2010-10-23 09:58
随着中国电信行业的飞速发展，服务提供商之间的竞争越来越激烈。在激烈的竞争环境下，许多提供电信服务的服务提供商都已倒闭或正面临着倒闭的困境。其中更多问题是出现在软实力，即管理上。为了能够不断改善客户关系，掌握更多的客户信息，提高客户满意度，建立高效的业务流程，以在日益激烈的市场竞争中把握机会，占有更大的市场份额本文所述的客户管理(Customer Manangement System即客户管理)系统即为实现该目标而开..
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