物业管理中的礼仪接待管理和服务doc9 (能力素质 职业生涯 商务礼仪)

物业管理中的礼仪接待管理和服务doc9 (能力素质 职业生涯 商务礼仪): 物业管理中的礼仪接待管理和服务 礼貌是人与人之间在接触交往中相互表示敬重和友好的行为，体现了时代的风尚与人们的道德品质，体现了人们的文化层次和文明程度。礼貌的外在表现是通过仪表、仪容、仪态以及语言和动作来体现的。讲究礼貌、礼节不仅有助于维护整个社会的安定团结，而且有利于社会的健康发展。物业管理行业属于服务业、第三产业，为人..